E-mobilitet operatør beføjelser Sveriges opladning netværk med hjælp fra Microsoft 365

Siden grundlæggelsen i 2015 har Bee Charging Solutions AB hurtigt opbygget et stort netværk af ladestandere til elbiler i hele Sverige – alt sammen fra et lille team med base i Helsingborg. For at holde trit med sin hurtige vækst henvendte Bee-teamet sig til Microsoft 365 for at få en enklere og mere sikker måde at samarbejde og kommunikere på. Nu er virksomheden parat til at fortsætte med at udvide, imødekomme nye muligheder og sikre, at dens data er beskyttet mod en bred vifte af trusler.

"Microsoft 365 giver os værktøjer og mental plads til at komme med nye og kreative ideer til, hvordan man kan gøre en forskel i livet for ejere af elektriske køretøjer"

– Martin Karlsson, Chief Digital Officer Bee Charging Solutions AB

Ydmyg begyndelse, hurtig vækst

I 2015 begyndte en firepersoners opstart at bygge det, der ville blive det største netværk af ladestandere til elbiler i Sverige. Denne opstart, som blev til Bee Charging Solutions AB, begyndte at opbygge et nationalt netværk af ladestationer, der forbandt Sveriges større byer - så virksomheden kunne forgrene sig ud i den voksende industri med andre produkter og tjenester.

"Vi ønskede at levere opladningen, hvor kunderne havde brug for det, langs de store motorveje og de ruter, som folk bruger til at køre fra København til Oslo til Stockholm," siger Morris Packer, assistent for Chief Digital Officer hos Bee.

Fra dag ét muliggjorde Bee hurtig vækst ved at drive sit arbejdsmiljø med skybaserede teknologier som Microsoft Office 365. "Som en lille startup ønskede vi at minimere vores teknologiinvesteringer," siger Packer. "Vi brugte Office 365 som grundlag for vores arbejdsmiljø. Vi har ikke installeret en enkelt server, og vi har ikke købe nogen hardware, undtagen telefoner og bærbare computere. Vi ønskede at fokusere vores investering på at bygge så mange opladere som muligt."

I 2016 forbandt statslige incitamenter til elbiler og partnerskaber med store bilproducenter et voksende marked af elbilchauffører direkte med det ekspanderende netværk af Bee-ladestationer. I 2017 indgik virksomheden et samarbejde med Volkswagen, og den tyske bilproducent begyndte at sælge hver eneste af sine elbiler i Sverige med en ladestation til Bee.

Inden for tre år blev Bee en førende e-mobilitetsudbyder i landet. Efterhånden som virksomheden voksede, og opladningspunktnetværket blev udvidet til tusindvis af stationer i hele Sverige, var Bee-teamet nødt til at øge sit arbejdsmiljø for at matche.

En mangfoldig portefølje af enheder – og mennesker

Hurtig vækst kan lægge et stort pres på en virksomheds infrastruktur og processer, og Bee var vokset syv gange på fire år. For at holde sine medarbejdere forbundet og hjælpe teams med at samarbejde mere effektivt opgraderede Bee til Microsoft 365 og dets moderne arbejdspladsfunktioner.

Bi-teamet er spredt over hele Sydsverige, med projektledere ofte i marken. Nu har alle i virksomheden når som helst og hvor som helst adgang til Bee-apps, data og netværk – uden enhedskrav – til at imødekomme alles behov.

Alle ved, hvordan man bruger Microsoft 365. Alle får det – og det frigør tid til innovation. De bruger produkterne på mere og mere avancerede måder"

Morris Packer, assistent for Chief Digital Officer Bee Charging Solutions AB

Medarbejdere i Bee bruger Microsoft Teams, SharePoint Online og OneNote til at dele dokumenter, tage noter og have diskussioner og nemt bevæge sig på tværs af hele miljøet. "I gamle dage kunne du klikke rundt i 10 minutter og ikke finde det dokument, du ledte efter," siger Martin Karlsson, Chief Digital Officer hos Bee. "Men med SharePoint Online kan vi finde de dokumenter, vi har brug for meget hurtigere."

Ved siden af Microsoft 365 bruger Bee også Power BI til at få nøgleindsigt til at understøtte væksten. "Forståelse af kundemønstre er afgørende for vores succes," sagde Packer. "Vi er tunge brugere af Power BI for at se, hvor, hvornår og hvor meget folk oplader – det giver os helt sikkert en konkurrencefordel."

Sikkerhed for et komplekst netværk

Bee har også udviklet et brugerdefineret IoT-miljø i Microsoft Azure til at oprette forbindelse til og overvåge ladestationer på tværs af netværket. Når en kunde stryger sit Bee-kort på en station, kommunikerer stationen med virksomhedens system for at kontrollere personens legitimationsoplysninger og kontomidler, før bilen tillod bilen at oplade.

Denne voksende pulje af cloud-behandlede data gav Bee større indsigt i sit netværk, men introducerede også nye risici. »Elbilisterne fylder normalt op derhjemme, og så oplader de på vejen, som de har brug for,« forklarer Packer. "Så fordi vores ladestandere alle er tilsluttet, ved vi meget om vores kunder – hvor de oplader deres bil, hvilket tidspunkt på dagen det er – har vi meget følsomme kundedata."

For at beskytte kundernes privatliv og overholde GDPR skal virksomheden beskytte alle sine netværksdata. Bee bruger nu sikkerhedsfunktionerne i Microsoft 365, herunder Azure Information Protection og Microsoft Intune Device Management, til at beskytte sine data og apps mod en lang række trusler – også når medarbejdere får fjernadgang til dem.

Kontinuerlig udvikling

For Bee vil de konstante og automatiske opdateringer til Microsoft 365-miljøet være en vigtig fordel, efterhånden som virksomheden fortsætter med at vokse.

"Den fortsatte udvikling af tjenester, apps og produkter betyder, at vi altid kan søge nye muligheder," siger Packer. "Og at have alt i samme service og fra den samme udbyder er uvurderlig."

Få mere at vide om Bee Charging Solutions ABLinkedIn.

Inspiration og viden direkte til din indbakke

Tilmeld dig vores månedlige inspirationsbrev, der giver dig tip, indsigt og råd om nye måder at arbejde på, processer og sikkerhed på i forbindelse med Microsoft 365, Azure og forskellige værktøjer i Microsofts cloudplatform.

WeSafe Azure

WeSafe Azure

Din vision, dine resultater, din sky.

Velkommen til Azure!

Læs mere

Er du interesseret i andre kundesager fra WeSafe?

Vil du vide, hvordan vi kan hjælpe din virksomhed med Microsoft 365? Kontakt os, så fortæller vi dig mere!