De krav, du skal stille din Microsoft-licenspartner

Langt de fleste svenske virksomheder køber i dag en eller anden form for Microsoft-licens – til Office 365 og Microsoft 365. Da du køber cloud-tjenester, er det nu nemt at skifte aftaler og licenspartnere, men for få mennesker drager fordel af muligheden for at vælge den partner, der kan tilføje mest værdi til licensen. Hvad er årsagen til, og hvilke krav skal du faktisk være i stand til at pålægge din licenspartner i dag?

Hvad får du ellers end licensen?

I større virksomheder er der ofte en vane med licensaftaler for on-premise produkter, der kører i tre år ad gangen. Denne procedure er blevet væltet med cloud-licenser, fordi hele pointen med cloud-løsninger er fleksibiliteten i at kunne skalere op og ned, som du vil. Derfor rimer den ikke på lange kontraktperioder. Ved "tradition" fortsætter mange stadig med at købe deres licenser efter den ældre model - uden at licenspartneren behøver at tilbyde noget mere end selve licensen til deres kunde. For mindre virksomheder handler det imidlertid ofte om blot at have tillid til eksisterende licenspartnere og indhold med mindre. Dette skyldes ofte, at kendskabet til, hvilke muligheder der findes, og hvilke krav der skal stilles, er relativt lav.

I dag køber du licensen til dit Microsoft-produkt som en ren transaktion – du betaler, og leverandøren giver licensen. Den partner, der leverer licenser på denne måde, optimerer dem dog ikke baseret på dine behov. Ofte tilbydes en slags one-size-fits-all-løsning, og der er ingen reel tanke bag hvorfor tilbyde en bestemt licens eller en anden.

For dig som kunde betyder det, at du ofte betaler for funktioner, som du ikke har brug for, eller at du køber licenser, der ikke dækker funktionalitetsbehovene i din virksomhed.

Hvordan kan og skal en licenspartner levere merværdi?

Hovedreglen skal være, at du køber licensen fra den leverandør, der kan føje mest værdi til den. Derfor er det vigtigt, at din partner:

  • Har tilstrækkelig forståelse af din virksomhed til at optimere dine licenser.
  • Har et solidt kendskab til den platform, de sælger licenser til.
  • Løbende tilbyder oplysninger om ny funktionalitet, så du kan holde trit med udviklingen på en måde, der gavner din virksomhed og får dig til at gøre fuld brug af licenserne.
  • Tilbyder praktiske måder at bestille licenser på med korte feedbacktider. For eksempel er det ikke acceptabelt at vente på licenser i flere uger – der skal være veletablerede processer.
  • Tilbyder overvågning af ubrugte licenser med klar rapportering.

Tænk ikke teknologi - tænk funktionalitet og forretningsmæssige fordele

IT's rolle har ændret sig. Det er ikke længere kun en kundeorganisation, men en vigtig del af den missionskritiske udvikling. Nu fusionerer licenser med funktionalitet og forretningsbehov på en helt anden måde end tidligere, hvilket betyder, at diskussionen om licenser ikke starter fra et rent teknisk perspektiv. Dette skaber helt nye krav til din licenspartner for at få en forståelse af dine individuelle behov og viden om platformen og dens funktionalitet.

Hos WeSafe kender vi vigtigheden af både at forstå vores kunders behov og evnen til at omsætte dem til funktionalitet på de platforme, vi specialiserer os i. Vil du vide mere om, hvordan du kan optimere dine licenser og løbende opdatere om nye funktioner? Kontakt os!

Inspiration og viden direkte til din indbakke

Tilmeld dig vores månedlige inspirationsbrev, der giver dig tip, indsigt og råd om nye måder at arbejde på, processer og sikkerhed på i forbindelse med Microsoft 365, Azure og forskellige værktøjer i Microsofts cloudplatform.

Microsoft 365 Evergreen

Microsoft 365 Evergreen

Microsoft 365, en platform i konstant udvikling!

Hvordan holder du dit Microsoft 365-miljø opdateret, produktivt, men også sikkert, dvs. Evergreen?

Læs mere

Gratis demo af Microsoft Viva - din nye medarbejderplatform

Forestil dig at have adgang til virksomhedens intranet direkte i Teams. Med Microsoft Viva er viva den platform, hvor medarbejdernes kommunikation, engagement, trivsel og viden er i centrum.

Læs mere og book

Er du interesseret i andre blog artikler om produktivitet?

Vil du vide, hvordan vi kan hjælpe din virksomhed som Microsoft-licenspartner? Kontakt os, så fortæller vi dig mere!