Tilføj de rigtige roller for at få succes i dit Microsoft 365-projekt

I samarbejde med en ekstern IT-partner er det vigtigt at finde en god og klar struktur for, hvordan man arbejder – sammen. En god måde at drive et Microsoft 365-projekt fremad på er at tilføje en række roller internt. Dette skaber en mere fokuseret måde at arbejde på, hvor alle ved, hvad de skal gøre, og implementeringen bliver mere fleksibel.

Hurtigere implementering i Microsoft 365-projekter

I dag kan du ikke længere arbejde i lange it-projekter – som tidligere var modellen. Udviklingstempoet er så hurtigt, at den teknologi, du implementerer, vil have tid til at blive forældet, før det gør noget godt, hvis introduktionen ikke sker hurtigt, og du etablerer en løbende plan for brug. En dyr og i sidste ende temmelig meningsløs investering.

Det er derfor vigtigt at få projektet "op at køre" så hurtigt som muligt og derefter følge udviklingen, efterhånden som tjenesterne opdateres, og der tilføjes ny funktionalitet. Så hvilke roller kræves der for et vellykket Microsoft 365-projekt?

Sponsor af Microsoft 365-projekter

Sponsoren har det overordnede ansvar for platformen, dens finansiering og sikring af, at der er ressourcer til videre udvikling. En anden vigtig opgave er at fungere som støtte til platformens ejer med hensyn til retning og adgang til ressourcer. Sponsorer har normalt en førende position i organisationen med de beføjelser, ressourcer og interesser, det indebærer.

Platformejer til Microsoft 365-projekter

Platformsejeren er normalt en person med god indsigt i virksomheden, der forstår projektets forretningsværdi. Platformsejeren har gode kommunikative evner, ser virksomheden som helhed og udvikler visioner og mål for platformen. Han er også ansvarlig for funktionalitet og prioriteter, så hele virksomheden får mest værdi og styrer derefter retningen af udviklingsarbejdet baseret på forretningsmæssige fordele. Med støtte fra sponsoren sikrer platformsejeren, at der er finansiering og ressourcer til at gennemføre den videre udvikling af løsningen. Platformsejeren skal også være tilgængelig for Microsoft 365 Champion og udviklingsteamet for vejledning og afklaring af prioriteter.

Microsoft 365 Mester

Microsoft 365 Champion er en passende udvalgt it-partner eller en person med tilsvarende kendskab til Microsoft 365-platformen og dens udvikling. Hans opgave bliver at matche funktion med teknologi for maksimal forretningsværdi og at deltage, når nye anmodninger og behov for større justeringer kommer fra virksomheden. En Microsoft 365 Champion hjælper platformsejeren med implementeringsoplysninger, fungerer som en vejledning og understøtter udviklingsteamet i arbejdet hen imod løsninger, der giver den ønskede funktionalitet. Han vil også fungere som bro mellem udviklingsteamet og platformsejeren, samt få alle i branchen til at forstå processen, og hvordan de bedst kan handle for at støtte og hjælpe teamet.

Microsoft 365-projektudviklingsteam

Udviklingsteamets opgave er at drive prioriterede ønsker om at levere ny funktionalitet samt udvikling af eksisterende funktioner. Sammen med Microsoft 365 Champion, som "træner" holdet, bestemmer holdet, hvordan det endelige produkt skal se ud. Udviklingsteamet skal omfatte alle de færdigheder, der er nødvendige for at kunne gå hele vejen fra beskrivelse af opgaven til fuldstændig gennemførelse. Teamet er selvorganiserende, tager et fælles ansvar for opgaven og kan bestå af en række kompetencer i forskellige konstellationer. Hvem der er inkluderet, skal baseres på, hvad der skal gøres i projektet – det kan være mennesker både i og uden for virksomheden. Hvis der f.eks. anvendes et særligt system, kan det være nyttigt for en repræsentant for systemleverandøren at blive involveret. Nøglen er at sammensætte en gruppe mennesker, der tilsammen har evnen til at fuldføre opgaven.

Ambassadører for Microsoft 365-projekter

Ambassadørerne er ofte en række teknisk interesserede, med en fremadrettet holdning, der ønsker at bidrage til virksomhedens udvikling og lobby for projektet internt. De fungerer som "superbrugere", der modtager grunduddannelse for øget kompetence og forståelse af platformen. Den vigtigste funktion for ambassadører vil være at hjælpe virksomhedsledere med bedre at forstå de potentielle fordele, som platformen kan bringe til virksomhedens forretning. Dette kan igen hjælpe platformsejeren med at modtage executive support og finansieringsforpligtelser til udvikling af platformen. Ambassadørerne fungerer også som støtte og støtte til andre brugere.

Don efter organisation

I processen med at udfylde roller er det vigtigt at tænke på at tilpasse dem til projektets ambitionsniveau og organisationens størrelse. Gør ikke projektet mere kompliceret og større, end det er - skaler det ned til, hvad der er rimeligt for din virksomhed. Det vigtigste er altid at have den samme tankegang med hensyn til udvikling, og hvordan arbejdet med dette kommunikeres og struktureres i virksomheden.

Vi, der arbejder hos WeSafe, kommer ofte ind som Microsoft 365 Champions for vores kunder. Vi hjælper dig også med at føje de rigtige personer til din organisation til de andre roller, så dit Microsoft 365-projekt er så gunstigt for din virksomhed som muligt. Kontakt os, så fortæller vi dig mere!

Peter Fritzon
Peter Fritzon

ADMINISTRERENDE DIREKTØR

040 – 626 75 02peterfritzon@wesafe.se

Inspiration og viden direkte til din indbakke

Tilmeld dig vores månedlige inspirationsbrev, der giver dig tip, indsigt og råd om nye måder at arbejde på, processer og sikkerhed på i forbindelse med Microsoft 365, Azure og forskellige værktøjer i Microsofts cloudplatform.

Microsoft 365 Evergreen

Microsoft 365 Evergreen

Microsoft 365, en platform i konstant udvikling!

Hvordan holder du dit Microsoft 365-miljø opdateret, produktivt, men også sikkert, dvs. Evergreen?

Læs mere

Gratis demo af Microsoft Viva - din nye medarbejderplatform

Forestil dig at have adgang til virksomhedens intranet direkte i Teams. Med Microsoft Viva er viva den platform, hvor medarbejdernes kommunikation, engagement, trivsel og viden er i centrum.

Læs mere og book

Er du interesseret i andre blog artikler om Microsoft 365?

Vil du vide, hvordan vi kan hjælpe din virksomhed med at udvikle sig med Microsofts cloudtjenester? Kontakt os, så fortæller vi dig mere!