Effektives Management nach Zielen: Finden Sie den Overdrive des Unternehmens

9 von 10 Unternehmensleitungen haben eine ausgefallene Vision davon, was es sein soll und wie es wahrgenommen werden möchte. Leider enden viele Visionen allzu oft als leere Phrasen auf Tassen, Standwänden und Präsentationen.  

Was fehlt, ist die Strategie und die messbaren Ziele, die zeigen, was Mitarbeiter tatsächlich tun sollten, um das Unternehmen der Vision näher zu bringen. Ziele, die sie nicht nur verstehen, sondern sich auch um sie kümmern. 

Ansonsten ist es wie im dritten Gang zu fahren und im schlimmsten Fall in die falsche Richtung.  

Effektives Management nach Zielen gibt dem Unternehmen ein paar mehr Schalter – und ein GPS.  

 

Der Aal vieler Menschen hat eine schlechte Wirkung  

Laut dem Work Trend Index Pulse-Bericht von Microsoft hat hybride Arbeit zu einer wachsenden Trennung – Trennung – zwischen Mitarbeitern und Management geführt. Ihre Ansichten über die Arbeit gehen auseinander. Ohne den täglichen Kontakt mit Führungskräften und Kollegen fehlt vielen Mitarbeitern auch das Feedback auf ihre Bemühungen. Woher wissen Sie, wie Sie zum Erfolg Ihres Teams und Unternehmens beitragen können?  

In einer Studie von BetterUp waren 9 von 10 Personen bereit, im Austausch für einen sinnvolleren Job weniger zu verdienen. Nicht zuletzt setzt die jüngere Generation den Zweck der Arbeit hoch an und möchte natürlich verstehen, in welcher Weise sie dazu beiträgt.  

Die Tatsache, dass das Management verkündet, dass es bis 2025 x Millionen Ergebnisse erzielen oder Branchenführer werden wird , beschäftigt kaum einzelne Mitarbeiter. Es sagt auch nichts darüber aus, was vom Mitarbeiter verlangt wird, um diese abstrakten Ziele zu erreichen. 

Meiner Erfahrung nach sind die drei Hauptgründe, warum das Management by Objectives vieler Unternehmen nicht funktioniert, dass die Mitarbeiter:  

1. Die Ziele nicht verstehen 

1. Ich weiß nicht, wie ich helfen kann, sie zu erreichen 

1. Kümmert sich nicht darum 

Damit die Ziele effektiv sind, müssen sie sie mit Herz und Verstand annehmen. 

 

Wie machen Sie zielorientiertes Management effektiv? 

Es ist üblich, vielleicht 80 Prozent der Zeit damit zu verbringen, die Ziele zu entwickeln und 20 Prozent daran zu arbeiten. Es sollte umgekehrt sein. 

Verwenden Sie die ersten 20 Prozent, um eine Vision mit einem klaren Zweck zu entwickeln, entwickeln Sie eine Strategie, die die Vision widerspiegelt, und zerlegen Sie die Strategie in Ziele. Stellen Sie vor allem sicher, dass es den ganzen Weg verbunden ist.  

Dann bleiben 80 Prozent für das vielleicht Wichtigste. Damit jeder die Ziele wirklich versteht und sie kommuniziert, um nichtzu sagen abgenutzt werden müssen.  

Visualisieren Sie sie bei jedem wöchentlichen Meeting. Nehmen Siesie auf und geben Sie allen Mitarbeitern häufiges Feedback . Es muss einen kontinuierlichen Dialog darüber geben. Wo stehen wir in Bezug auf das, wo wir sein wollen?  

Jeder muss verstehen, wie sich seine Ziele auf die des Teams beziehen und wie die Ziele des Teams mit denen der Organisation verbunden sind. Jeder sollte auch die Ziele der anderen Teams kennen, was sie beitragen und wie die Teams voneinander abhängig sind. Es schweißt sie zusammen und schafft Verantwortungsbewusstsein. Ich spreche normalerweise davon, Vertikalen zwischen Mitarbeitern, Teams, Abteilungen und Management zu schaffen. 

Heute funktioniert es nicht mehr, in der eigenen Blase zu arbeiten – Transparenz ist einfach entscheidend für Zusammenarbeit, Zusammenhalt und Engagement.  

Um genau feststellen zu können, was fehlt, damit Fokus und Ressourcen dort eingesetzt werden können, wo sie am dringendsten benötigt werden, ist Rückverfolgbarkeit erforderlich. Wo hinken wir hinterher? Welche Teams haben Schwierigkeiten? Drillen Sie nach den Ursachen und finden Sie gemeinsam Lösungen. 

Es gibt eine Methode (oder einen Rahmen) für das Management nach Zielen , die für diese spezielle Arbeitsweise optimiert wurde. Es hat dank der Nutzung durch globale Tech-Giganten wie Google, Microsoft und LinkedIn an Boden gewonnen.  

Ich spreche von OKRs. 

 

Eine Methode, die funktioniert 

Die meisten Menschen verwenden Key Performance Indicators und KPIs, aber sie zeigen selten den Weg zu den Zielen und der Vision. OKRs hingegen schon. 

OKR steht für Objectives and Key Results. 

Auf der Grundlage der Strategie werden eine Reihe von Hauptzielen festgelegt.  

Jedes Hauptziel wird dann in 3-5 Schlüsselergebnisse unterteilt, die die Schritte zeigen, die Sie unternehmen müssen, um das Hauptziel zu erreichen. Jedes Schlüsselergebnis wird bewertet, um auf einer Skala von 0-1 oder 0-100 bewertet zu werden.  

Wie alle Ziele sollten sie messbar, zeitlich begrenzt und klar definiert sein. Mit der OKR-Methode sollten sie jedoch nicht realistisch, sondern herausfordernd und schwer (aber möglich) zu erreichen sein. Diejenigen, die es praktizieren, sind zu dem Schluss gekommen, dass die besten Ergebnisse erzielt werden, wenn etwa 70% der Ziele erreicht werden. 

 

Wenn Sie der OKR-Methode folgen, erreichen Sie mehrere Dinge:  

• Eine klare Verknüpfung der Mitarbeiter- und Teamziele mit den Gesamtzielen, der Vision und der Strategie 
• Synchronisierte Arbeit über Einzelpersonen, Teams und Abteilungen hinweg 
• Transparenz und Klarheit 
• Bessere Zusammenarbeit auf allen Unternehmensebenen 
• Eine Möglichkeit, Fortschritte in Bezug auf die Ziele zu verfolgen und zu kommunizieren 
• Bessere Leistung und Ergebnisse 

 

Wenn Ihr Unternehmen Microsoft 365 verwendet, verfügen Sie außerdem bereits über digitale Tools, die OKRs in Viva Goals unterstützen.  

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