Cloud-Services vereinfachen und verschlanken die IT-Umgebung bei kommunförbundet Skåne

Kommunförbundet Skåne ist der vereinigende Verband für die 33 Gemeinden von Skåne, mit der Mission, sich zu koordinieren, zusammenzuarbeiten, Netzwerke aufzubauen und Mitglieder zu inspirieren, Synergien zu finden und ihre gemeinsamen Stärken zu nutzen. Als Stratege mit Fokus auf digitale Entwicklung trägt Niclas Bendroth eine breite Verantwortung. Die Aufgabe besteht zum einen darin, Kommunen in Digitalisierungsfragen und IT-Strategien zu unterstützen und zu beraten, zum anderen darin, den internen IT-Betrieb der Organisation zu verantworten. Die IT-Organisation betreibt auch eine Reihe von für Kommunen geschäftskritischen Systemen wie Katalogdienste für das Gesundheits- und Sozialwesen und Suchdienste für Anwohner.

Seit einigen Jahren entscheidet sich der Skåne Association of Local Authorities dafür, seine gesamte IT-Umgebung in der Cloud zu platzieren. Niclas Clausenborg erklärt, wie der Weg zu Cloud-Diensten begann:

"Vor drei Jahren haben wir begonnen, unseren Serverbetrieb zu überprüfen. Wir hatten dann parallel unsere eigene Serverhalle und haben Teile des Betriebs an ein paar verschiedene externe Partner ausgelagert. Mir wurde klar, dass es unnötig teuer war, einen eigenen Schrott im Keller stehen zu haben und suchte nach Alternativen, die unsere Kosten senken könnten. Ich tendierte bereits dazu, den Serverbetrieb in die Cloud zu heben, als ich mich zum ersten Mal bei WeSafe traf.

"Anfangs zögerte ich, alle meine Eier in den gleichen Korb zu legen und fing an, Microsoft Azure auf eigene Faust zu testen. Bald wurde mir klar, dass wir die Kompetenz rund um Azure und Cloud-Services stärken mussten und wandte mich an WeSafe, das beim ersten Treffen einen guten Eindruck hinterließ. Da sie für uns eine völlig ungetestete Karte waren, haben wir uns entschieden, die Zusammenarbeit als kleines Pilotprojekt zu starten. Auf diese Weise hatten wir die Gelegenheit, sowohl das technische Wissen von WeSafe als auch unsere Zusammenarbeit zu testen. Am Ende des Tages entscheidet die Beziehung.

Hohe Verfügbarkeit von Clouddiensten in Azure

In Zusammenarbeit mit WeSafe haben Niclas und seine Kollegen nach und nach alle IT-Ressourcen gesammelt und konnten die Anzahl der Maschinen konsolidieren. Heute läuft alles von Applikationsservern, AD- und TS-Servern bis hin zu Test- und Webservern in der Cloud. Eine Reihe von Anwendungen wie Finanzsysteme und verschiedene kommunale Dienstleistungen wurden ebenfalls migriert. Alle Cloud-Dienste werden von WeSafe betrieben und verwaltet.

"Da wir für viele kritische Systeme der Kommunen verantwortlich sind, waren gute Erreichbarkeit und hohe Sicherheit für uns absolute Anforderungen beim Übergang in die Cloud. Mit einer Verfügbarkeit von Azure von 99,95 Prozent und einem kompetenten, zertifizierten Partner haben wir die Sicherheit, die wir gesucht haben. Wir haben die Sicherheit und Verfügbarkeit der Systeme verbessert, was uns das Gefühl gibt, die volle Kontrolle zu haben.

Puzzleteile, die die Erfüllung der DSGVO sichern

Auch die Arbeitsumgebung der 80 Mitarbeiter wurde mit neuen Cloud-Diensten verbessert. Heute profitieren alle Benutzer von Office 365 auf ihren Standard-Microsoft Surface-Laptops. Alle Geräte sind mit Azure AD, der Cloudlösung für die Identitäts- und Zugriffsverwaltung, verbunden und können dank Windows AutoPilot ohne manuelle Arbeit zentral konfiguriert werden.

"Für den Skåne Association of Local Authorities bedeutet dies, dass die Verarbeitung deutlich reduziert wurde. Für neue Endbenutzer ist es unglaublich einfach, mit ihrer Arbeitsumgebung zu beginnen", sagt Niclas.

Da die Mitarbeiter des Unternehmens immer mobiler geworden sind, ist der Bedarf an der Sicherung mobiler Geräte mit Anwendungen und Unternehmensdaten gestiegen. Die Microsoft Enterprise Mobility Suite (EMS) hat jetzt eine bessere Kontrolle über die Geräte und ihre Benutzer während des gesamten Lebenszyklus. Sollte ein Gerät verloren gehen oder gestohlen werden, ist es einfach, Unternehmensdaten von verwalteten Geräten zu löschen.

"Die Implementierung von Microsoft Azure, Office 365, Azure AD und EMS ist zu wichtigen Puzzleteilen in unseren Vorbereitungen für die DSGVO geworden, die im Mai 2018 Realität wird. Jetzt bin ich zuversichtlich, dass wir eine IT-Umgebung haben, die sicherstellt, dass wir die neuen Anforderungen an den Umgang mit Daten, die sich stellen, erfüllen können", sagt Niclas Bendroth.

Skalierbare und flexible Cloud-Services tragen zu einer besseren Umgebung bei

Wie die meisten Organisationen ist der Verband der lokalen Behörden in Skåne in einer sich schnell verändernden Welt tätig. Skalierbarkeit, sowohl in Bezug auf die Anzahl der Benutzer als auch auf die Kapazität, war daher ein wichtiger Leitgedanke für die neue IT-Umgebung. Ebenso Erwartungen an Kosteneffizienz und erhöhte Kostenkontrolle.

"Mit der Cloud-basierten Lösung können wir die IT heute genauso nutzen wie Strom. Erhöht die Last und wir brauchen mehr Kapazität, die Lösung lässt sich leicht skalieren. Das bedeutet, dass wir heute kein wirtschaftliches oder zukünftiges Wachstum steigern müssen, sondern nur für das bezahlen, was wir tatsächlich nutzen. Die Cloud-Lösung hat uns eindeutig geholfen, unsere IT-Umgebung zu vereinfachen und zu rationalisieren und unsere Kosten zu minimieren. Die Tatsache, dass die Optimierung und die Möglichkeit, Ressourcen und Cloud-Dienste, die wir nicht benötigen, herunterzufahren, es uns auch ermöglicht hat, unsere Umweltauswirkungen zu reduzieren, ist ein direkter Bonus", schließt Niclas.

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