WeSafe-støtteavtale - fast pris

250 kr/bruker og måned

(krever WeSafe Device Manager og Cloud-kunde)

Hvorfor fastprisavtale fra WeSafe?

En stor utfordring i dag er å være oppdatert og ha relevant kompetanse innen tjenester som er i stadig utvikling og endring. Med en fastprisavtale slipper du å tenke på intern opplæring og videreutdanning av konsulenter, du får i stedet tilgang til vår opparbeidede kompetanse med eksperter på hvert felt.

Med WeSafe Support Agreement - fast pris får du:

  • Gratis brukerstøtte på datamaskiner, telefon og nettbrett (tre enheter per bruker)
  • Gratis brukerstøtte på forretningsapplikasjoner som Office og Microsoft 365

Er du interessert i å vite mer om WeSafe Support Agreement - fast pris?

Fordelene med fastprisavtaler fra WeSafe

Fleksibilitet

Med en fastprisavtale får du mulighet til å justere kostnadene ut fra rådende forhold og antall brukere – som kan vokse og avta i antall. Du kan også håndtere eventuelle topper uten problemer og blir ikke avhengig av enkeltpersoner eller mangelfulle saksbehandlingssystemer.

Struktur og tilgjengelighet

Med en fastprisavtale trenger du ikke bygge opp selve strukturen for saksbehandling og håndtere driften av systemene , vi håndterer dette . Du trenger heller ikke bekymre deg for sykdommer eller ferier, vi er alltid klare til å hjelpe deg og dine ansatte.

Objektivt bilde basert på samme interesse, for å redusere støtten

Mye handler om proaktivitet – å jobbe for at problemene aldri en gang oppstår. En fastprismodell skaper insentiver for å sikre at færrest mulig feil oppstår. Hvis kostnadene pågår, er det lett å bare avhjelpe problemene midlertidig – og derfor har de en tendens til å gå igjen.

Tilleggstjeneste - Ressurs på stedet

I tillegg til fastprisavtaler kan vi også tilby «Ressurs på stedet». Det betyr at våre konsulenter etter behov kan være på stedet, i liten eller stor skala, ute hos deg som kunde. Fordelene dette gir er at du og dine ansatte får et kjent ansikt som gir trygghet, du får hjelp til levering og installasjon av datamaskiner på stedet. Vi legger også til rette for arbeidet med gjennomgang og proaktivt arbeid med maskinvare og nettverk samt at vi er tilgjengelige for andre manuelle oppgaver som krever fysisk tilstedeværelse.

Les mer om våre andre relaterte tjenester

De siste årene har måten vi arbeider på endret seg grunnleggende. Vi må kunne gjøre arbeidet vårt når og hvor som helst. Microsoft 365 har blitt mer eller mindre en standard for å oppfylle disse kravene. En ny utfordring har blitt å administrere plattformen, som er i stadig utvikling. Les mer om en av våre mest populære tjenester akkurat nå!

Det nye arbeidslivet krever et økende utvalg av enheter og apper for å opprettholde produktiviteten. Den økte bruken av mobile enheter, kombinert med den stadig mer sammenslåingen av den private og arbeidsrelaterte sfæren, gjør at din organisasjons informasjonsressurser eksponeres på helt nye måter.

Med vårt tilbud Microsoft 365 som tjeneste får du verktøyene, prosessen og strukturen du trenger for å optimalisere bruken av Microsoft 365-plattformen. Vi måler og analyserer din organisasjons bruk av plattformen og hvordan de ulike delene er konfigurert.

Siden oppstarten har vi spesialisert oss på Microsofts skytjenester og hvordan tjenestene kan ta IT fra å være en støttefunksjon, til å bli en sentral rolle i forretningsutvikling. Vårt tydelige fokus og spesialisering har gitt oss viktig erfaring og spisskompetanse på feltet.

Vil du vite hvordan vi kan hjelpe din bedrift med WeSafe-støtteavtaler? Ta kontakt så forteller vi deg mer!

Mer om Moderne arbeidsplass fra inspirasjonsportalen

Bruk nye Teams 2.0 og opplev kraften i smidigere samarbeid og bedre ytelse!

Microsoft utvikler kontinuerlig samarbeidsplattformen Teams for å gi brukere og organisasjoner nye muligheter til å samarbeide smidigere både internt og med andre organisasjoner.Nye Teams ble lansert i oktober 2023 og vil bli standard for alle bedrifter. For de som ønsker å vente, er det imidlertid mulig å ...

Les mer

Stream Classic går over til Stream på SharePoint

Microsoft forbereder seg nå på å pensjonere Stream Classic som en del av selskapets pågående arbeid med å forbedre og effektivisere videohåndteringen i Microsoft 365. Estimater tyder på at Classic-versjonen vil være helt utfaset innen april 2024, men ingen fare, Stream vil fortsette å...

Les mer

5 tips til hvordan du forbereder organisasjonen på Copilot i Microsoft 365

I en verden som endrer seg i stadig raskere tempo, står organisasjoner overfor valget mellom å lede an i endringene eller å bli akterutseilt. Å ta steget inn i fremtiden er ikke bare en mulighet til å holde tritt med konkurrentene, men til å skape et reelt konkurransefortrinn. Microsoft har...

Les mer
nyhetsbrev

Inspirasjon og kunnskap direkte til innboksen din

Meld deg på vårt månedlige inspirasjonsbrev som gir deg tips, innsikt og råd om nye måter å jobbe på, prosesser, sikkerhet knyttet til Microsoft 365, Azure og verktøy i Microsofts skyplattform.